Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung über Paddle

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle übernimmt Checkout, Zahlung, Rechnungen, Fragen zur Abrechnung und Rückgaben. Für deinen Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle: www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

Der Dienst

Metribay Cloud erfasst Kennzahlen aus Tools, die du verbindest, etwa Analyse-, Such-, Repository-, Download- und Uptime-Dienste, und zeigt sie in einem gemeinsamen Dashboard. Für dein Abonnement gelten die Grenzen und Funktionen auf unserer Preisseite.

Wir entwickeln Metribay laufend weiter und können Funktionen ändern. Eine zentrale Funktion, für die du bezahlst, entfernen wir während eines bezahlten Zeitraums nicht, ohne dich vorher zu informieren.

Metribay ist auf die Schnittstellen der verbundenen Tools angewiesen. Ändert oder begrenzt ein Anbieter seine Schnittstelle, können einzelne Zahlen verzögert oder nicht verfügbar sein.

Test, Abrechnung und Verlängerung

Neue Abonnements beginnen mit einem kostenlosen Test über 14 Tage. Zum Start hinterlegst du eine Zahlungsmethode. Kündigst du nicht vor Ablauf, beginnt dein Abonnement und wird berechnet.

Metribay Cloud kostet 29 USD im Monat oder 190 USD im Jahr. Die Preise enthalten Mehrwertsteuer bzw. Sales Tax, soweit diese anfällt. Paddle berechnet und zahlt diese Steuern. Kaufst du als Unternehmen mit gültiger USt-IdNr., kann Paddle die Mehrwertsteuer abziehen, dann zahlst du weniger.

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis du kündigst. Ändern wir Preise, informieren wir dich mindestens 30 Tage bevor der neue Preis für deinen nächsten Abrechnungszeitraum gilt.

Kündigung

Du kannst jederzeit auf der Abrechnungsseite in der App kündigen. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Eine Kündigung löscht keine Daten: Du kannst dich weiter anmelden, deinen Verlauf sehen und deine Konfiguration exportieren.

Erstattung

Innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung kannst du eine volle Erstattung verlangen. Wie das geht, steht in unseren Erstattungsrichtlinien: metribay.com/de/erstattung/

Dein Konto und dein Team

Halte deine Zugangsdaten sicher und deine Kontodaten aktuell. Du bist verantwortlich für Vorgänge in deinem Konto und für die Personen, die du in deine Arbeitsbereiche einlädst.

Deine Daten und verbundene Konten

Deine Daten gehören dir. Du erlaubst uns, auf die verbundenen Tools nur zuzugreifen, um deine Kennzahlen zu erfassen und anzuzeigen. Verbinde nur Konten, die du nutzen darfst.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben: metribay.com/de/datenschutz/

Zulässige Nutzung

Nutze Metribay nicht für rechtswidrige Zwecke, Betrug oder Spam und verletze keine geistigen Eigentumsrechte. Versuche nicht, unsere Sicherheit zu umgehen, auf fremde Daten zuzugreifen oder den Dienst zu überlasten. Verkaufe den Zugang zu Metribay Cloud nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung weiter.

Verfügbarkeit

Wir tun viel dafür, dass Metribay zuverlässig läuft, können aber keine ständige oder fehlerfreie Verfügbarkeit versprechen. Für Wartungsarbeiten kann der Dienst kurz pausieren.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung insgesamt auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Diese Grenze gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder wo das Gesetz keine Begrenzung erlaubt. Als Verbraucher bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt.

Sperrung und Beendigung

Wir können ein Konto bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Nichtzahlung, bei einem Sicherheits- oder Betrugsrisiko oder bei wiederholten Verstößen sperren oder schließen. Wenn möglich, warnen wir dich vorher. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos verlangen.

Selbst gehostete Version

Die selbst gehostete Version steht unter der Apache License 2.0. Für ihre Nutzung gilt diese Lizenz, nicht diese Bedingungen. Sie wird ohne Gewährleistung und ohne Supportpflicht bereitgestellt.

Änderungen dieser Bedingungen

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Kontoinhaber mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Bist du nicht einverstanden, kannst du vorher kündigen.

Recht und Kontakt

Es gilt bulgarisches Recht. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst.

Fragen zu diesen Bedingungen: rob@worbee.com