Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
Cette politique explique comment Worbee EOOD traite les données personnelles sur metribay.com et dans Metribay Cloud sur app.metribay.com. Nous collectons ce qui est nécessaire au service, rien pour la publicité.
Responsable
Worbee EOOD, Alexander Stamboliyski street 7, Bankya 1320, Sofia District, Bulgarie. UIC 206543923, n° TVA BG206543923. Contact confidentialité : rob@worbee.com
Ce site
metribay.com ne pose pas de cookies et n’utilise pas d’analytics ni de scripts de suivi. Cloudflare délivre le site et traite des données techniques de requête (IP, navigateur) pour le servir et le protéger. Base légale : intérêt légitime pour un site sécurisé et fonctionnel (art. 6(1)(f) RGPD).
Votre compte Metribay
À l’inscription, nous traitons nom, e-mail, mot de passe (hash uniquement), paramètres 2FA, appartenances aux espaces de travail et invitations. Cela sert à fournir le service et les e-mails nécessaires (vérification, réinitialisation, invitations). Base légale : exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD).
L’app n’utilise que des cookies essentiels : session, jeton de sécurité et, si vous le choisissez, « se souvenir de moi ». Ils sont requis pour la connexion et la protection, donc pas de bandeau de consentement.
Outils connectés et métriques
Pour afficher vos métriques, nous stockons chiffrés les identifiants saisis pour chaque outil et les chiffres collectés. Ce sont des totaux agrégés (visiteurs quotidiens, clics, etc.). Metribay ne collecte pas de données sur les visiteurs individuels de vos sites.
Paiements
Paddle est notre revendeur et Merchant of Record. Paddle traite vos données de paiement et facturation en tant que responsable indépendant selon sa politique : www.paddle.com/legal/privacy. Nous recevons le statut d’abonnement, le plan, le pays et une référence client. Nous ne voyons jamais la carte complète.
Journaux et sécurité
Nous ne conservons pas de logs d’accès web pour l’app. Les erreurs applicatives sont journalisées sans corps de requête ni identifiants et tournent automatiquement. Chiffrement en transit et au repos pour les identifiants, accès production limité, opérateurs protégés par 2FA.
Destinataires
Hetzner Online GmbH héberge l’app et la base de données en Finlande.
Cloudflare, Inc. fournit le réseau devant l’app, le DNS, l’hébergement de ce site et l’envoi des e-mails de l’app.
Paddle.com Market Ltd gère checkout, paiements, factures et taxes en tant que Merchant of Record.
Conseils professionnels et autorités, uniquement si la loi l’exige.
Nous ne vendons pas de données personnelles ni ne les partageons pour la publicité.
Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent traiter des données hors UE, p. ex. Cloudflare aux États-Unis et Paddle au Royaume-Uni. Nous nous appuyons sur le EU-US Data Privacy Framework, la décision d’adéquation UE pour le Royaume-Uni ou les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Sur demande de suppression, nous supprimons sous 30 jours. Les sauvegardes de base tournent après 14 jours. Les documents de facturation sont conservés selon les obligations fiscales et comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à rob@worbee.com. Réponse sous un mois.
Vous pouvez aussi saisir une autorité de protection des données, p. ex. la Commission bulgare (www.cpdp.bg) ou celle de votre pays.
Modifications
En cas de changement important, nous mettons à jour la date ci-dessus et informons les propriétaires de compte par e-mail.