Termini di servizio
Ultimo aggiornamento:
Questi termini riguardano Metribay Cloud su app.metribay.com e questo sito. Metribay è gestito da Worbee EOOD, Alexander Stamboliyski street 7, Bankya 1320, Sofia District, Bulgaria, P. IVA BG206543923 (« noi »). Creando un account o usando il servizio, accetti questi termini e concludi un contratto con Worbee EOOD per l’uso di Metribay.
Ordini tramite Paddle
Il processo d’ordine è gestito dal rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti gli ordini. Paddle gestisce checkout, pagamento, fatture, domande di fatturazione e resi. Si applicano i termini acquirente di Paddle: www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
Il servizio
Metribay Cloud raccoglie metriche dagli strumenti che colleghi (analitica, ricerca, repository, download, uptime, ecc.) e le mostra in una dashboard condivisa. Limiti e funzioni del tuo abbonamento sono quelli della pagina prezzi.
Miglioriamo Metribay e possiamo modificare funzioni. Non rimuoveremo una funzione principale a pagamento durante un periodo pagato senza avvisarti prima.
Metribay dipende dalle API degli strumenti collegati. Se un fornitore modifica o limita l’API, alcuni numeri possono ritardare o non essere disponibili.
Prova, fatturazione e rinnovo
I nuovi abbonamenti iniziano con una prova gratuita di 14 giorni. Aggiungi un metodo di pagamento per avviarla. Se non annulli prima della fine, l’abbonamento parte e vieni addebitato.
Metribay Cloud costa 29 USD al mese o 190 USD all’anno. I prezzi includono IVA o imposta sulle vendite ove applicabile. Paddle calcola e paga queste imposte. Acquistando come azienda con P. IVA valida, Paddle può escludere l’IVA e paghi meno.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a fine periodo finché non annulli. Se cambiamo i prezzi, ti avvisiamo almeno 30 giorni prima che si applichino al periodo successivo.
Annullamento
Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina fatturazione nell’app. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo pagato. L’annullamento non cancella i dati: puoi ancora accedere, vedere la cronologia ed esportare la configurazione.
Rimborsi
Puoi chiedere un rimborso completo entro 14 giorni da ogni pagamento. Dettagli: metribay.com/it/refunds/
Il tuo account e team
Proteggi le credenziali e mantieni aggiornate le informazioni dell’account. Sei responsabile di ciò che accade nel tuo account e delle persone invitate nei workspace.
I tuoi dati e account collegati
I tuoi dati restano tuoi. Ci autorizzi ad accedere agli strumenti collegati solo per raccogliere e mostrare le metriche. Collega solo account che puoi usare legalmente.
Trattiamo i dati personali come descritto nell’informativa privacy: metribay.com/it/privacy/
Uso accettabile
Non usare Metribay per attività illegali, frode o spam, né per violare diritti di proprietà intellettuale. Non tentare di aggirare la sicurezza, accedere a dati altrui o sovraccaricare il servizio. Non rivendere l’accesso a Metribay Cloud senza accordo scritto.
Disponibilità
Lavoriamo per mantenere Metribay attivo, ma non garantiamo disponibilità continua o assenza di errori. Il servizio può essere sospeso brevemente per manutenzione.
Responsabilità
Nei limiti di legge, la nostra responsabilità totale è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi prima del reclamo. Il limite non si applica a dolo, colpa grave, danni a vita, corpo o salute, o dove la legge non consente limiti. Come consumatore, i tuoi diritti legali restano intatti.
Sospensione e chiusura
Possiamo sospendere o chiudere un account per violazione grave, mancato pagamento, rischio sicurezza o frode, o violazioni ripetute. Quando possibile, ti avvisiamo prima. Puoi chiedere la cancellazione dell’account in qualsiasi momento.
Edizione self-hosted
L’edizione self-hosted è sotto Apache License 2.0. Quella licenza, non questi termini, ne regola l’uso. È fornita « così com’è », senza garanzia né obbligo di supporto.
Modifiche a questi termini
In caso di modifiche sostanziali, invieremo email ai titolari dell’account almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. Se non sei d’accordo, puoi annullare prima.
Legge applicabile e contatto
Si applica la legge bulgara. Come consumatore, conservi anche la protezione delle norme imperative del tuo paese di residenza.
Domande su questi termini: rob@worbee.com