Términos del servicio

Pedidos a través de Paddle

Nuestro proceso de pedido lo realiza nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos los pedidos. Paddle gestiona el pago, facturas, facturación y devoluciones. Se aplican las condiciones del comprador de Paddle: www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

El servicio

Metribay Cloud recopila métricas de las herramientas que conectas (analítica, búsqueda, repositorios, descargas, disponibilidad, etc.) y las muestra en un panel compartido. Los límites y funciones de tu suscripción son los de nuestra página de precios.

Seguimos mejorando Metribay y podemos cambiar funciones. No quitaremos una función principal de pago durante un periodo pagado sin avisarte antes.

Metribay depende de las API de las herramientas conectadas. Si un proveedor cambia o limita su API, algunos datos pueden retrasarse o no estar disponibles.

Prueba, facturación y renovación

Las nuevas suscripciones empiezan con una prueba gratuita de 14 días. Añades un método de pago para iniciarla. Si no cancelas antes del final, la suscripción comienza y se te cobra.

Metribay Cloud cuesta 29 USD al mes o 190 USD al año. Los precios incluyen IVA o impuesto sobre ventas cuando corresponda. Paddle calcula y paga estos impuestos. Si compras como empresa con NIF IVA válido, Paddle puede eliminar el IVA y pagas menos.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles. Si cambiamos precios, te avisaremos al menos 30 días antes de que aplique a tu siguiente periodo.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de facturación de la app. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Cancelar no borra tus datos: puedes seguir iniciando sesión, ver el historial y exportar la configuración.

Reembolsos

Puedes solicitar un reembolso completo en los 14 días siguientes a cualquier pago. Detalles: metribay.com/es/refunds/

Tu cuenta y equipo

Protege tus credenciales y mantén la información de la cuenta actualizada. Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta y de las personas que invites a tus espacios de trabajo.

Tus datos y cuentas conectadas

Tus datos siguen siendo tuyos. Nos autorizas a acceder a las herramientas conectadas solo para recopilar y mostrar tus métricas. Conecta solo cuentas que puedas usar legalmente.

Tratamos datos personales como se describe en nuestra política de privacidad: metribay.com/es/privacy/

Uso aceptable

No uses Metribay para actividades ilegales, fraude o spam, ni para infringir propiedad intelectual. No intentes eludir la seguridad, acceder a datos ajenos ni sobrecargar el servicio. No revendas acceso a Metribay Cloud sin acuerdo por escrito.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener Metribay en marcha, pero no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. Podemos pausar brevemente el servicio por mantenimiento.

Responsabilidad

En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Este límite no aplica a dolo, negligencia grave, daños a la vida, integridad o salud, ni donde la ley no lo permita. Como consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento grave, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones repetidas. Cuando podamos, te avisaremos antes. Puedes pedir borrar tu cuenta en cualquier momento.

Edición autoalojada

La edición autoalojada está bajo Apache License 2.0. Esa licencia, no estos términos, rige su uso. Se proporciona « tal cual », sin garantía ni obligación de soporte.

Cambios en estos términos

Si hacemos cambios importantes, enviaremos un correo a los titulares de cuenta al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

Ley aplicable y contacto

Se aplica la ley búlgara. Como consumidor, conservas también la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia.

Preguntas sobre estos términos: rob@worbee.com