Regulamin
Ostatnia aktualizacja:
Regulamin obejmuje Metribay Cloud pod adresem app.metribay.com oraz tę stronę. Metribay prowadzi Worbee EOOD, Alexander Stamboliyski street 7, Bankya 1320, Sofia District, Bułgaria, NIP UE BG206543923 („my”). Zakładając konto lub korzystając z usługi, akceptujesz regulamin i zawierasz umowę z Worbee EOOD na korzystanie z Metribay.
Zamówienia przez Paddle
Proces zamówienia obsługuje nasz sprzedawca online Paddle.com. Paddle.com jest Merchant of Record dla wszystkich zamówień. Paddle obsługuje płatność, faktury, pytania rozliczeniowe i zwroty. Obowiązują warunki kupującego Paddle: www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
Usługa
Metribay Cloud zbiera metryki z podłączonych narzędzi (analityka, wyszukiwanie, repozytoria, pobrania, uptime itd.) i pokazuje je na wspólnym panelu. Limity i funkcje planu są na stronie cennika.
Rozwijamy Metribay i możemy zmieniać funkcje. Nie usuniemy klucowej płatnej funkcji w trakcie opłaconego okresu bez wcześniejszego powiadomienia.
Metribay zależy od API podłączonych narzędzi. Gdy dostawca zmieni lub ograniczy API, niektóre liczby mogą być opóźnione lub niedostępne.
Okres próbny, rozliczenia i odnowienie
Nowe subskrypcje zaczynają się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Dodajesz metodę płatności, aby go rozpocząć. Jeśli nie anulujesz przed końcem, subskrypcja startuje i zostaniesz obciążony.
Metribay Cloud kosztuje 29 USD miesięcznie lub 190 USD rocznie. Ceny zawierają VAT lub podatek od sprzedaży, gdy ma zastosowanie. Paddle oblicza i odprowadza te podatki. Kupując jako firma z ważnym NIP UE, Paddle może odjąć VAT i płacisz mniej.
Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki nie anulujesz. Przy zmianie cen powiadomimy co najmniej 30 dni przed zastosowaniem nowej ceny w kolejnym okresie.
Anulowanie
Możesz anulować w dowolnym momencie na stronie rozliczeń w aplikacji. Dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Anulowanie nie usuwa danych: nadal możesz się logować, przeglądać historię i eksportować konfigurację.
Zwroty
Możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od każdej płatności. Szczegóły: metribay.com/pl/refunds/
Twoje konto i zespół
Chroń dane logowania i utrzymuj aktualne informacje konta. Odpowiadasz za działania na koncie i osoby zaproszone do workspace’ów.
Twoje dane i połączone konta
Twoje dane pozostają twoje. Pozwalasz nam korzystać z podłączonych narzędzi wyłącznie w celu zbierania i wyświetlania metryk. Łącz tylko konta, których możesz legalnie używać.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z polityką prywatności: metribay.com/pl/privacy/
Dopuszczalne użycie
Nie używaj Metribay do celów niezgodnych z prawem, oszustw ani spamu i nie naruszaj praw własności intelektualnej. Nie obchodź zabezpieczeń, nie uzyskuj dostępu do cudzych danych ani nie przeciążaj usługi. Nie odsprzedawaj dostępu do Metribay Cloud bez pisemnej zgody.
Dostępność
Staramy się utrzymać Metribay w ruchu, ale nie gwarantujemy ciągłej ani bezbłędnej dostępności. Usługa może być krótko wstrzymana z powodu konserwacji.
Odpowiedzialność
W granicach dozwolonych przez prawo nasza łączna odpowiedzialność ogranicza się do kwoty zapłaconej nam w 12 miesiącach przed roszczeniem. Limit nie dotyczy umyślności, rażącego niedbalstwa, szkód na życiu, zdrowiu lub ciele ani gdy prawo nie dopuszcza limitu. Jako konsument zachowujesz ustawowe prawa.
Zawieszenie i zakończenie
Możemy zawiesić lub zamknąć konto przy istotnym naruszeniu, braku płatności, ryzyku bezpieczeństwa lub oszustwa albo powtarzających się naruszeniach. Gdy to możliwe, uprzedzimy cię. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta.
Edycja self-hosted
Edycja self-hosted jest na licencji Apache License 2.0. Obowiązuje ta licencja, a nie niniejszy regulamin. Dostarczana jest „w stanie, w jakim jest”, bez gwarancji ani obowiązku wsparcia.
Zmiany regulaminu
Przy istotnych zmianach wyślemy e-mail do właścicieli kont co najmniej 30 dni przed wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować wcześniej.
Prawo i kontakt
Obowiązuje prawo bułgarskie. Jako konsument zachowujesz też ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania.
Pytania o regulamin: rob@worbee.com